تخطي إلى المحتوى الرئيسي
تجاوز إلى نص المقال
محتويات المقال
  1. قبل الكلام، اختَر وقتًا تستطيعان فيه الاستماع
  2. تحدث عن الواقعة، ثم اترك له الإجابة
  3. مثال: الدراسة التي تنتهي كل يوم بصراخ
  4. اتفقا على ما يمكن تنفيذه
  5. الاحترام مطلوب من الطرفين
  6. متى لا يكفي الحوار بينكما؟
  7. الأسئلة الشائعة
  8. المصادر والمراجع
  9. الكاتب والمراجع

«أنت لا تسمعني». قد يقولها ابنك، وقد تقولها أنت في النقاش نفسه. يبدأ الخلاف بموعد العودة أو بالهاتف أو بالدراسة، ثم تجد أنكما تتحدثان عن كل ما أزعجكما منذ مدة.

حاول أن تبقى مع المشكلة التي أمامكما: ماذا حدث؟ وما الذي ستفعلانه بعدها؟ يمكنك أن تسمع غضبه أو خيبة أمله، وتتمسك في الوقت نفسه بحد تراه ضروريًا. الاستماع يعطيكما فرصة لفهم الخلاف، ولا يلزمكما بحل كل الخلافات في جلسة واحدة.

قبل الكلام، اختَر وقتًا تستطيعان فيه الاستماع

إذا ارتفعت الأصوات أو بدأت الإهانات، أوقف النقاش مع تحديد موعد للعودة: «لن نصل إلى حل ونحن نصرخ. نهدأ ونتحدث بعد العشاء». ثم عُد فعلًا في الموعد؛ ترك الحديث معلقًا قد يبدو تجاهلًا.

تحدثا على انفراد، وضع هاتفك جانبًا. يمكنك أن تبدأ: «أريد أن أسمع منك ما حدث. هل يناسبك الآن أم بعد قليل؟». أما إذا كانت سلامته معرضة للخطر، فاطلب المساعدة اللازمة فورًا.

توصي الأكاديمية الأمريكية لطب الأطفال بالإنصات دون رد فعل متسرع١ أو تهويل، وبكلام محدد يفهمه المراهق، بدل محاضرة طويلة.

تحدث عن الواقعة، ثم اترك له الإجابة

«تأخرت أمس عن الموعد الذي اتفقنا عليه، ولم أستطع الوصول إليك». في هذه الجملة يعرف ابنك ما تريد مناقشته. أما «أنت مستهتر ولا تهتم بشيء»، فقد ينشغل بالرد على وصفك له وتضيع واقعة التأخير.

اسأل: «ماذا حدث؟» وانتظر. لا تتبع السؤال فورًا بأسئلة أخرى. وبعد أن تسمع، تأكد من المعنى٢: «كان الموعد مبكرًا بالنسبة إليك، وخفت أن أرفض لو طلبت تغييره. هل فهمتك؟». قد يبقى الخلاف على الموعد، لكنك أصبحت تعرف ما تحتاجان إلى مناقشته.

مثال: الدراسة التي تنتهي كل يوم بصراخ

الأب أو الأم: «لاحظت أنك أغلقت الكتاب بسرعة أمس واليوم. لا أريد أن نكرر الصراخ. ما أصعب شيء في المذاكرة الآن؟»

المراهق: «كلما جلست تذكرونني بالدرجات. أشعر أني سأفشل مهما عملت».

الأب أو الأم: «كنت أذكّرك لأساعدك، لكن التذكير زاد الضغط عليك. ما الذي تحتاجه كي تبدأ؟»

المراهق: «أحتاج أن أفهم الدرس، لا أن أبقى أمام الكتاب».

الأب أو الأم: «لنبدأ بالجزء الذي لم تفهمه، ونبحث عمن يساعدك فيه. ونتفق على وقت نراجع فيه ما فهمت وما بقي صعبًا، بدل التذكير طوال اليوم».

قد لا يكون الحديث بهذه السهولة. ربما يقول «لا أعرف» أو «اتركني». يمكنك أن ترد: «سأعطيك بعض الوقت. نتحدث بعد العشاء، ولو بدأنا بشيء واحد نريد تغييره». وإذا ظلت الدراسة صعبة، فابحث مع المدرسة أو الطبيب عن السبب، بدل افتراض أنه لا يبذل جهدًا.

اتفقا على ما يمكن تنفيذه

وضح شروط السلامة، ثم افسح مجالًا للاختيار: «أحتاج أن أعرف أين ستكون وكيف ستعود، وأن تتصل إذا تغيرت الخطة. ما الموعد الذي تقترحه للعودة؟». اسمع اقتراحه، واشرح سببك إذا لم يناسبك.

يمكنكما استخدام الأسئلة التالية في الحديث أو كتابتها:

السؤال مثال لاتفاق ممكن
ما الطلب؟ الخروج مع الأصدقاء في نهاية الأسبوع.
ما شروط السلامة؟ مكان معروف، ومواصلات آمنة، وطريقة للتواصل.
ما الذي يمكنه اختياره؟ اقتراح موعد العودة والنشاط، ثم الاتفاق على ما يناسبه ويناسب الأسرة.
ماذا نفعل إذا تغيرت الخطة؟ الاتصال قبل الانتقال إلى مكان آخر.
متى نراجع الاتفاق؟ بعد التجربة الأولى، لنرى ما نجح وما يحتاج إلى تعديل.

وإذا لم تتفقا اليوم، فليكن القرار المؤقت واضحًا، مع سبب وموعد حقيقي للمراجعة: «لم نرتب عودة آمنة، لذلك لن أوافق على الخروج بالطريقة المقترحة. نراجع المواصلات والموعد غدًا». بيّن ما الذي يمكن تغييره، والتزم بوقت المراجعة؛ لا تجعلها وعدًا يتأجل كل مرة.

إذا لم يُنفّذ الاتفاق، افهم ما منعه. تعذر المواصلات يحتاج إلى تعديل ترتيب العودة. أما التأخر دون الاتصال المتفق عليه، فيحتاج إلى فهم ما منع الاتصال والاتفاق على طريقة للتواصل وما يجب ترتيبه قبل الخروج التالي. اربط الإصلاح بما حدث وبما يستطيع ابنك تنفيذه.

ستتغير مساحة الاختيار والمتابعة بحسب العمر والقدرة والظروف. زد ما يتولاه ابنك حين يصبح قادرًا عليه، وواصل المساعدة في الأجزاء التي ما زال يحتاجك فيها.

الاحترام مطلوب من الطرفين

تجنب السخرية والضرب والتهديد بحرمانه من محبتك. يمكنك أن تصر على احترام الحديث بعبارة واضحة: «من حقك أن تختلف معي. لن نكمل النقاش مع الشتائم، وسألتزم أنا بذلك أيضًا». وإذا أخطأ، ركز على إصلاح الخطأ والاتفاق على ما يمكن فعله بعده.

وإذا كنت أنت من رفع صوته أو قال كلمة جارحة، عُد إلى ما حدث. «رفعت صوتي ووصفتك بكلمة جارحة. هذا خطئي. ما زال علينا حل موضوع التأخير، وسنتحدث عنه دون إهانة» اعتذار أوضح من «آسف، لكنك استفززتني». الاعتذار لا يسقط الحد؛ إنه يبين كيف تتحمل مسؤولية خطئك. ويتعلم الأبناء أيضًا من طريقة تعامل الكبار مع كلامهم ومشاعرهم٢.

إن كانت الثقة ضعيفة منذ مدة، فسيحتاج ابنك إلى رؤية هذا التغيير يتكرر: أن تعود في موعد الحديث، وتحفظ خصوصية ما يقوله، وتسأل عن اهتماماته في يوم لا توجد فيه مشكلة، لا أن يتحول ما يحكيه إلى تعليق أمام الآخرين.

متى لا يكفي الحوار بينكما؟

اطلب دعمًا إذا كان الخلاف يعطل الحياة اليومية، أو تكرر العنف، أو لم تستطيعا الحديث بأمان. واطلب تقييمًا صحيًا عند المعاناة المستمرة٣ أو تغير النوم والأكل والاهتمامات والدراسة؛ لا تفسر كل انسحاب بأنه تحدٍّ لك. يمكن البدء بطبيب الأطفال أو الأسرة٤، ثم مختص مناسب للأطفال والمراهقين بحسب الحاجة.

إذا كانت لديه أفكار عن قتل نفسه أو إنهاء حياته الآن، ابق معه واطلب تقييمًا عاجلًا، ولا تتركه وحده. في السعودية توجّه معه إلى الطوارئ بأمان، أو اتصل بالإسعاف 997 عند الخطر المباشر. اتصل بالإسعاف أيضًا عند محاولة انتحار جارية أو حديثة لم تُقيَّم طبيًا، أو إصابة خطرة، أو احتمال تسمم أو تناول شيء مؤذٍ، أو تعذر الحفاظ على سلامته.

للكلام المقلق الآخر أو إيذاء النفس السابق، تواصل سريعًا مع طبيب الأطفال أو الأسرة، أو 937 للتوجيه الصحي٨، واتبع أي خطة متابعة بعد تقييم سابق٧. عند الشك في السلامة٩ لا تنتظر موعدًا اعتياديًا.

وللإبلاغ عن إيذاء طفل أو عنف أسري يمكن التواصل مع مركز 1919. اطلب الحماية٦ ولا تعتمد على الحوار العائلي وحده لمعالجة الإيذاء.

الأسئلة الشائعة

كيف أتحدث مع ابني المراهق وقت الخلاف دون صراخ؟

اختر وقتًا تستطيعان فيه الاستماع. إذا ارتفعت الأصوات أو بدأت الإهانات، أوقف النقاش وحدد موعدًا للعودة، ثم عُد فعلًا في الموعد. صف الواقعة بدل أن تصف ابنك: «تأخرت أمس عن الموعد الذي اتفقنا عليه» أوضح من «أنت مستهتر». اسأل: «ماذا حدث؟» وانتظر دون أن تتبع السؤال بأسئلة أخرى، ثم تأكد أنك فهمت ما يقصده. واستخدم كلامًا محددًا بدل المحاضرة الطويلة.

كيف أتفق مع ابني المراهق على الخروج وموعد العودة؟

وضّح شروط السلامة أولًا، ثم افسح له مجالًا للاختيار: «أحتاج أن أعرف أين ستكون وكيف ستعود، وأن تتصل إذا تغيرت الخطة. ما الموعد الذي تقترحه للعودة؟». اسمع اقتراحه، واشرح سببك إذا لم يناسبك. وإذا لم تتفقا اليوم، فليكن القرار المؤقت واضحًا، مع سببه وموعد حقيقي لمراجعته، والتزم بهذا الموعد.

هل أعتذر لابني المراهق إذا رفعت صوتي عليه؟

نعم. عُد إلى ما حدث واعتذر اعتذارًا محددًا: «رفعت صوتي ووصفتك بكلمة جارحة. هذا خطئي. ما زال علينا حل موضوع التأخير، وسنتحدث عنه دون إهانة». هذا أوضح من «آسف، لكنك استفززتني». الاعتذار لا يسقط الحد، لكنه يبين كيف تتحمل مسؤولية خطئك. ويتعلم الأبناء أيضًا من طريقة تعامل الكبار مع كلامهم ومشاعرهم.

متى أطلب مساعدة مختص في الخلافات مع ابني المراهق؟

اطلب دعمًا إذا كان الخلاف يعطل الحياة اليومية، أو تكرر العنف، أو لم تستطيعا الحديث بأمان. واطلب تقييمًا صحيًا عند المعاناة المستمرة أو تغير النوم والأكل والاهتمامات والدراسة، ولا تفسر كل انسحاب بأنه تحدٍّ لك. يمكن البدء بطبيب الأطفال أو الأسرة، ثم مختص مناسب للأطفال والمراهقين بحسب الحاجة. وللإبلاغ عن إيذاء طفل أو عنف أسري يمكن التواصل مع مركز 1919. اطلب الحماية ولا تعتمد على الحوار العائلي وحده لمعالجة الإيذاء.

ماذا أفعل إذا كان ابني المراهق يفكر في إنهاء حياته؟

إذا كانت لديه أفكار عن قتل نفسه أو إنهاء حياته الآن، ابق معه واطلب تقييمًا عاجلًا، ولا تتركه وحده. في السعودية توجّه معه إلى الطوارئ بأمان، أو اتصل بالإسعاف 997 عند الخطر المباشر. اتصل بالإسعاف أيضًا عند محاولة انتحار جارية أو حديثة لم تُقيَّم طبيًا، أو إصابة خطرة، أو احتمال تسمم أو تناول شيء مؤذٍ، أو تعذر الحفاظ على سلامته.

وللكلام المقلق الآخر أو إيذاء النفس السابق، تواصل سريعًا مع طبيب الأطفال أو الأسرة، أو 937 للتوجيه الصحي، واتبع أي خطة متابعة بعد تقييم سابق. وعند الشك في السلامة لا تنتظر موعدًا اعتياديًا.

كتابة ومراجعة المقال

العنود التركيكتابةالعنود التركي

كاتبة وباحثة محتوى في تطمين، تكتب بالعربية والإنجليزية في موضوعات الصحة النفسية والحياة اليومية، بما يشمل العلاقات، الضغوط، العمل، العادات، والأسرة.

فريق تطمينالمراجعة الطبيةفريق تطمين

يراجع كل مقال في تطمين مقدمو رعاية مرخّصون من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، لتصلك معلومة دقيقة وموثوقة.

هذا المقال للتوعية، ولا يغني عن استشارة مقدم رعاية مرخّص.

تحتاج إلى من تتحدث معه؟

مقدمو الرعاية المرخّصون في تطمين متاحون على مدار الساعة، وعبر «الاستشارة العاجلة» في التطبيق يمكنك التحدث مع أحدهم خلال دقائق.

تحدّث مع مقدم رعاية

في خطر مباشر؟

إذا كنت أنت أو أحد تعرفه في خطر، فاتصل بالإسعاف على 997 أو توجّه إلى أقرب طوارئ.

أرقام الطوارئ

هل أفادك هذا المقال؟

تحدّث مع مقدم رعاية

جلستك عن بُعد، بالطريقة التي تناسبك: صوت، فيديو، أو كتابة.

  • مرخّصون من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
  • متاحون على مدار الساعة
  • خصوصية وسرّية تامة
جميع مقدمي الرعاية

خطوة واحدة لأجلك، ابدأ الآن

حمّل تطبيق تطمين واحصل على استشارة من المختص الأنسب لك بسهولة وسرعة.

  • المطابقة الذكيةأربعة أسئلة سريعة تقترح لك مقدم الرعاية المناسب
  • الاستشارة العاجلةتحدّث مع مقدم رعاية متاح خلال دقائق
  • مقاييس نفسية مجانيةأكثر من 20 اختبارًا لتفهم حالتك