تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الرئيسيةالمختصونتطمين الأعمالالمدونةتواصل معنا
Englishلمقدمي الرعايةاحجز جلسة
تجاوز إلى نص المقال

تعديل سلوك الطفل: فهم الضرب والرفض والتعامل معهما

فهد المالكالمراجعة الطبية: فريق تطمين9 دقائق قراءة
طفل عابس بجوار امرأة، وحوله صور صغيرة لطفل يصرخ ويرمي المكعبات ويجلس منفردًا.
محتويات المقال
  1. إذا كان الأمان مهددًا الآن
  2. لفهم ما يحدث، ابدأ بموقف واحد
  3. وقت الضرب: أوقف الأذى، واترك الشرح لما بعد الهدوء
  4. ليس كل سلوك مختلف بحاجة إلى إيقافه
  5. متى تطلب تقييمًا؟
  6. قبل الاتفاق على جلسات
  7. الأسئلة الشائعة
  8. المصادر والمراجع
  9. الكاتب والمراجع

تطلب من طفلك أن يترك اللعب أو يفتح كراسته، فينتهي الموقف بضرب أو رفض. تريد أن يتوقف هذا، وربما بدأت تبحث عن «تعديل سلوك الطفل». البداية هي منع الأذى وفهم ما يصعب عليه: هل يعرف ما تطلبه؟ هل يستطيع فعله؟ وما الذي يحدث قبل غضبه وبعده؟ فالضرب أو الرفض، حتى حين يتكرر، لا يكفي وحده لمعرفة السبب أو تحديد تشخيص.

المقصود بـ«تعديل السلوك» مساعدة الطفل على تعلّم طريقة أنسب للتصرف، كأن يطلب المساعدة بدلًا من الضرب. وقد يحتاج إلى دعم في التواصل أو التعلّم، أو تحتاج الأسرة إلى إرشاد يناسب ظروفها. المهم أن يصبح يومه أكثر أمانًا، وأن يجد طريقة للتعبير والمشاركة في الأنشطة المناسبة له.

إذا كان الأمان مهددًا الآن

اطلب مساعدة فورية إذا كان سلوك الطفل غير آمن، أو أخبرك أنه يفكّر في إيذاء نفسه أو شخص آخر.

إذا لم تستطع الحفاظ على أمانه أو أمان الآخرين الآن:

وفي هذه الحالات، إذا أمكن الحفاظ على الأمان ولا توجد طوارئ، تواصل الآن مع طبيب أو مختص بصحة الأطفال النفسية١. وللمشورة الطبية في السعودية، يقدّم 937 استشارات من أطباء٣ على مدار الساعة. لا تؤخر طلب الطوارئ من أجل الاستشارة عند الحاجة إليها.

لفهم ما يحدث، ابدأ بموقف واحد

تذكّر موقفًا قريبًا بدلًا من محاولة تفسير كل تصرفات طفلك دفعة واحدة. هل كان متعبًا أو جائعًا أو يتألم٤؟ هل فهم ما طلبته، وكان قادرًا عليه؟ ربما كان المكان مزعجًا له، أو تغيّر شيء في يومه. وحين يهدأ، اسأله: «ما الذي كان صعبًا عليك؟» امنحه فرصة للإجابة، بالكلام أو بإشارة أو بطريقة تواصل مألوفة له٦.

هذه نقاط تساعدك على وصف الموقف:

قبل الموقف: أين كنا؟ ماذا طُلب من الطفل أو حدث له؟

ما فعله أو قاله: وصف محدد، مثل «دفع أخاه» أو «أغلق الكراسة».

بعده: كيف استجبنا؟ وكيف انتهى الموقف؟

الأوقات الأسهل: متى يستطيع فعل الشيء نفسه؟ وما المختلف حينها؟

وجهة نظره وملاحظات المدرسة: ماذا يقول الطفل؟ وماذا لاحظت الروضة أو المدرسة، إن توفرت هذه المعلومات؟

لا تحتاج إلى سجل يومي مكتمل كي تطلب المساعدة؛ وصف موقف تتذكره يكفي لتبدأ الحديث. وانتبه إلى أن ما حدث بعد السلوك لا يثبت وحده أن الطفل تعمّده ليحصل على تلك النتيجة.

حين يصعب عليه ترك اللعب

لنفترض أن طفلًا في الرابعة يدفع أخاه حين يُطلب منه فجأة ترك المكعبات وارتداء الحذاء. تنشغل الأسرة بمنع الضرب، ويتأخر الخروج. لكن الانتقال يكون أسهل في أيام يعرف فيها مسبقًا ما سيفعله بعد اللعب. هذه ملاحظة تستحق التجربة، وليست حكمًا على سبب ضربه.

في المرة المقبلة، مهّد له: «بعد أن تضع هذه القطعة سنترك المكعبات ونلبس الحذاء». أعطه طلبًا واحدًا واضحًا، مثل «ضع المكعبات الحمراء في الصندوق»، وساعده في الخطوة التالية. ويمكنه أن يختار بين الأحذية المناسبة للخروج. وحين يكون هادئًا، درّبه على طلب المساعدة في الترتيب، بالكلام أو بإشارة يفهمها من يرعاه. هكذا تجرّب التحضير والطلبات البسيطة والاختيارات المحدودة٤، مع الاستمرار في منع الضرب.

حين يرفض الواجب

تخيّل طفلًا في السابعة يعود متعبًا ويؤجل فتح الكراسة. يتكرر طلب إنهاء الصفحة، فيمزّق الورقة، ثم يحلّ أحد الكبار الواجب عنه. ومع ذلك، يستطيع حل بعض الأسئلة شفهيًا حين تُقرأ له. وعندما يهدأ يقول: «لا أفهم ما يطلبه السؤال».

قبل أن تطلب منه المحاولة مجددًا، تحقّق: هل يستطيع قراءة المطلوب وفهمه؟ وهل وقت الواجب مناسب؟ جرّب أن تقرأ معه سؤالًا واحدًا٤، واطلب منه أن يشرح ما فهمه، واتفقا على استراحة يستطيع طلبها. واسأل معلمه عن الصعوبة نفسها: هل تظهر في الصف؟ وفي أي مهام؟ وما الذي يساعده هناك؟ هذه التفاصيل تساعدكم على معرفة ما يحتاجه كي يحاول حل الواجب، وما إذا كان يحتاج إلى دعم في التعلّم أو تقييم إضافي١١.

جرّب تغييرًا واحدًا يناسب الموقف، ولاحظ في المرة التالية ما إذا صار البدء أسهل أو استطاع طفلك طلب المساعدة. إذا استمرت الصعوبة، ناقشها معه ومع معلمه أو المختص لتعديل الدعم. لا تجعل التجارب المنزلية سببًا لتأخير التقييم إذا تكرر الأذى١ أو ظهر بوضوح أثر الصعوبة والضيق في حياته.

وقت الضرب: أوقف الأذى، واترك الشرح لما بعد الهدوء

افصل بين الطفلين، وأبعد الأشياء التي قد تؤذي، بقدر ما تستطيع فعله بأمان. اهتم بمن أُصيب، وقل بكلمات قليلة وهادئة: «الضرب يؤلم. سأبعدكما الآن». لا تنتظر من الطفل شرحًا طويلًا وهو غاضب٥.

بعد أن يهدأ، استمع إليه وعلّمه ما يستطيع فعله٥ في المرة المقبلة: أن يقول «توقف»، أو «أريد أن ألعب بعدك»، أو يستعين بشخص بالغ. وإذا كان الكلام صعبًا عليه، اختارا إشارة واضحة. جرّبا ذلك معًا في وقت هادئ، ولاحظ محاولته حين يستخدم ما تعلّمه٤: «طلبت مساعدتي عندما غضبت».

تظل الحدود واضحة. إذا رمى لعبة على الآخرين، أبعدها لوقف الأذى، ثم علّمه استعمالها بأمان. وإذا أتلف شيئًا، ساعده على إصلاح ما يستطيع بحسب قدرته، كترتيب لعبة أو مسح ماء مسكوب. أمّا الزجاج المكسور والأشياء الحادة فيتولاها شخص بالغ؛ لا تعرّضه لخطر جديد وهو يحاول إصلاح ما حدث.

لا تضرب الطفل أو تذله أو تهدده. ولا تعاقبه بإيلامه أو باستخدام مواد مؤذية، ولا تجبره على نشاط يكرهه بقصد العقاب. ولا تحرمه من الطعام أو النوم أو الرعاية. العقاب البدني واللفظي المؤذي يضرّان الطفل٧، ويمكن تعليمه الحدود من دون إيذائه٤.

وإذا أخطأت في ردّك، كأن ترفع صوتك، عد إلى طفلك بعد أن تهدأ. اعتذر له، واشرح ما ستحاول فعله بطريقة مختلفة في المرة المقبلة، ثم التزم بما قلته. هذا أيضًا موقف يرى فيه كيف نتعلّم من أخطائنا ونحاول إصلاحها٤.

ليس كل سلوك مختلف بحاجة إلى إيقافه

قد يبدو تصرّف الطفل غير مألوف، من دون أن يكون مؤذيًا أو محتاجًا إلى علاج. بعض الأطفال من ذوي التوحد يجدون راحة في حركات متكررة٦، مثل تحريك اليدين أو هز الجسم؛ فلا تجعل إيقافها هدفًا ما دامت غير مؤذية. وقد يكون الأجدى تخفيف الضوضاء، أو إتاحة الراحة، أو تهيئته للتغيير، بدل مطالبته بتحمّل ما يرهقه.

متى تطلب تقييمًا؟

اطلب تقييمًا إذا استمرت الصعوبة١، أو بدأت تتفاقم، أو سببت ضيقًا للطفل أو الأسرة، أو أثّرت في تعلّمه أو نومه أو لعبه أو علاقاته. لا تحتاج إلى انتظار عدد محدد من الأسابيع، أو ظهور المشكلة في مكانين مثل البيت والمدرسة، أو تجربة كل الحلول المنزلية أولًا.

ولا تقتصر التغيّرات المهمة على الضرب والرفض. انسحاب الطفل أو فقدان اهتمامه بما كان يحبه١ يستحقان الذكر عند طلب التقييم. وإذا ظهر قلق جديد على صحته أو نموه، أو فقد مهارة كان يستخدمها٨، تحدّث مع طبيبه من دون تأخير.

يمكنك البدء بطبيب الأطفال١ أو طبيب الأسرة، أو بمختص مؤهل لديه خبرة في تقييم الأطفال. احكِ موقفًا أو موقفين، واذكر متى بدأ التغيّر، وما الذي يؤثر فيه، وما يقوله الطفل وما يلاحظه معلمه.

يساعد التقييم على فهم صحة طفلك ونموه وقدراته وظروفه١١، ثم اختيار الدعم المناسب. لا يعني ذلك بالضرورة بدء جلسات؛ فقد تكون الأولوية لمعالجة مشكلة صحية، أو دعم التعلّم أو التواصل، أو إرشاد الأسرة.

إذا اشتبهت في تعرّض الطفل لإيذاء أو اعتداء، احمِه من استمرار الأذى، وبلّغ مركز بلاغات العنف الأسري على 1919٩، المتاح مجانًا على مدار الساعة. وعند طارئ طبي٢ أو خطر أمني مباشر١٢، استخدم أرقام الطوارئ الموضحة أعلاه بحسب الموقف.

وإذا كان السلوك الجنسي يتضمن إكراهًا أو أذى، أو لا يلائم مستوى نمو الطفل، فهو يحتاج إلى تقييم متخصص١٠ واستجابة تحمي جميع الأطفال المعنيين. أوقف الموقف المؤذي بأمان واطلب المساعدة؛ لا تحاول معالجته بجدول مكافآت وعقوبات.

قبل الاتفاق على جلسات

من المفيد أن تعرف ما الذي قيّمه المختص، ولماذا يقترح هذه المساعدة لطفلك. اسأله:

  • ما الهدف الذي يخدم طفلي؟ هل نعمل مثلًا على تقليل الأذى، أو طلب المساعدة، أو المشاركة في المدرسة؟
  • ما الطريقة المقترحة، وما الدليل على مناسبتها لاحتياجاته؟
  • كيف نشارك نحن ومن يرعاه في تعليمه ومساندته؟
  • كيف سنعرف أنه يتحسن؟ ومتى نراجع الخطة إذا لم تساعده أو زاد ضيقه؟

تختلف طبيعة الدعم وعدد الجلسات١ بحسب التقييم واستجابة الطفل. اطلب خطة تفهمها وتستطيع مناقشتها ومراجعتها، ولا تعتمد على وعد بنتيجة مضمونة أو عدد جلسات يُقال إنه يناسب كل الأطفال.

الأسئلة الشائعة

ما المقصود بتعديل سلوك الطفل؟

«تعديل السلوك» يعني مساعدة الطفل على تعلّم طريقة أنسب للتصرف، كأن يطلب المساعدة بدلًا من الضرب. والبداية هي منع الأذى وفهم ما يصعب عليه: هل يعرف ما تطلبه؟ هل يستطيع فعله؟ وما الذي يحدث قبل غضبه وبعده؟ وقد يحتاج إلى دعم في التواصل أو التعلّم، أو تحتاج الأسرة إلى إرشاد يناسب ظروفها. والمهم أن يصبح يومه أكثر أمانًا، وأن يجد طريقة للتعبير والمشاركة.

كيف أتصرف حين يضرب طفلي أخاه أو طفلًا آخر؟

أوقف الأذى أولًا، واترك الشرح لما بعد الهدوء. افصل بين الطفلين، وأبعد الأشياء التي قد تؤذي بقدر ما تستطيع بأمان، واهتم بمن أُصيب. قل بكلمات قليلة وهادئة: «الضرب يؤلم. سأبعدكما الآن». وبعد أن يهدأ، استمع إليه وعلّمه ما يستطيع فعله في المرة المقبلة: أن يقول «توقف»، أو يستعين بشخص بالغ، أو يستخدم إشارة واضحة إن كان الكلام صعبًا عليه. وجرّبا ذلك معًا في وقت هادئ.

هل أضرب طفلي أو أعاقبه بقسوة كي يتوقف عن الضرب؟

لا. لا تضرب الطفل أو تذله أو تهدده، ولا تحرمه من الطعام أو النوم أو الرعاية؛ فالعقاب البدني واللفظي المؤذي يضرّان الطفل، ويمكن تعليمه الحدود من دون إيذائه. أبقِ الحدود واضحة: إذا رمى لعبة على الآخرين فأبعدها، ثم علّمه استعمالها بأمان. وإذا أخطأت في ردّك، كأن ترفع صوتك، فعد إليه بعد أن تهدأ، واعتذر له، واشرح ما ستحاول فعله بطريقة مختلفة في المرة المقبلة.

ماذا أفعل إذا رفض طفلي حل الواجب؟

تحقّق أولًا مما يصعب عليه: هل يستطيع قراءة المطلوب وفهمه؟ وهل وقت الواجب مناسب؟ جرّب أن تقرأ معه سؤالًا واحدًا، واطلب منه أن يشرح ما فهمه، واتفقا على استراحة يستطيع طلبها. واسأل معلمه عن الصعوبة نفسها: هل تظهر في الصف؟ وفي أي مهام؟ وما الذي يساعده هناك؟ هذه التفاصيل تبيّن ما يحتاجه كي يحاول، وما إذا كان يحتاج إلى دعم في التعلّم أو تقييم إضافي.

متى أطلب تقييمًا لسلوك طفلي؟

اطلب تقييمًا إذا استمرت الصعوبة، أو بدأت تتفاقم، أو سببت ضيقًا للطفل أو الأسرة، أو أثّرت في تعلّمه أو نومه أو لعبه أو علاقاته. لا تحتاج إلى انتظار عدد محدد من الأسابيع، أو ظهور المشكلة في مكانين مثل البيت والمدرسة، أو تجربة كل الحلول المنزلية أولًا. يمكنك البدء بطبيب الأطفال أو طبيب الأسرة، أو بمختص مؤهل لديه خبرة في تقييم الأطفال. وإذا فقد مهارة كان يستخدمها، فتحدّث مع طبيبه من دون تأخير.

كتابة ومراجعة المقال

فهد المالككتابةفهد المالك

كاتب وباحث محتوى في تطمين، يكتب بالعربية والإنجليزية عن الصحة النفسية والحياة اليومية، من العلاقات والضغوط إلى العمل والعادات والأسرة.

فريق تطمينالمراجعة الطبيةفريق تطمين

يراجع كل مقال في تطمين مقدمو رعاية مرخّصون من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، لتصلك معلومة دقيقة وموثوقة.

كيف نكتب مقالاتنا ونراجعهالاحظت خطأ؟ راسلنا

هذا المقال للتوعية، ولا يغني عن استشارة مقدم رعاية مرخّص.

تحتاج إلى من تتحدث معه؟

مقدمو الرعاية المرخّصون في تطمين متاحون على مدار الساعة، وعبر «الاستشارة العاجلة» في التطبيق يمكنك التحدث مع أحدهم خلال دقائق.

تحدّث مع مقدم رعاية

في خطر مباشر؟

إذا كنت أنت أو أحد تعرفه في خطر، فاتصل بالإسعاف على 997 أو توجّه إلى أقرب طوارئ.

أرقام الطوارئ

هل أفادك هذا المقال؟

أضفنا إلى Google
جميع المقالات

تحدّث مع مقدم رعاية

جلستك عن بُعد، بالطريقة التي تناسبك: صوت، فيديو، أو كتابة.

  • مرخّصون من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
  • متاحون على مدار الساعة
  • خصوصية وسرّية تامة
جميع مقدمي الرعاية

خطوة واحدة لأجلك، ابدأ الآن

حمّل تطبيق تطمين واحصل على استشارة من المختص الأنسب لك بسهولة وسرعة.

  • المطابقة الذكيةأربعة أسئلة سريعة تقترح لك مقدم الرعاية المناسب
  • الاستشارة العاجلةتحدّث مع مقدم رعاية متاح خلال دقائق
  • مقاييس نفسية مجانيةأكثر من 20 اختبارًا لتفهم حالتك