تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الرئيسيةالمختصونتطمين الأعمالالمدونةتواصل معنا
Englishلمقدمي الرعايةاحجز جلسة
تجاوز إلى نص المقال

التقييم النفسي: ماذا يحدث في الموعد الأول وكيف تستعد له؟

آيات النجارالمراجعة الطبية: فريق تطمين8 دقائق قراءة
كرسيان وبينهما طاولة عليها نبتة ومناديل، أمام نافذة كبيرة تطل على ماء وتلال.
محتويات المقال
  1. متى لا تنتظر الموعد؟
  2. من أين تبدأ، وما الذي تسأل عنه قبل الحجز؟
  3. ما الذي يحاول المختص فهمه؟
  4. ماذا يمكنك تحضيره قبل الموعد؟
  5. ماذا ينبغي أن تفهم قبل انتهاء الموعد؟
  6. الأسئلة الشائعة
  7. المصادر والمراجع
  8. الكاتب والمراجع

يمكنك طلب المساعدة النفسية وأنت لا تعرف اسم ما تمرّ به، أو تجد صعوبة في شرحه. يكفي أن تبدأ بما تغيّر وما يشغلك الآن: نومك، أو قدرتك على العمل، أو تجربة لا تفهمها. يساعدك التقييم على توضيح هذه الصورة١ وتحديد ما تحتاج إليه.

التقييم النفسي أوسع من إعطاء اسم لاضطراب. فهو يبحث في تجربتك وصحتك وظروفك١ وأثرها في حياتك. أما التشخيص النفسي، فهو تحديد ما إذا كانت المعلومات تدعم وجود اضطراب معين٤. قد يحتاج الوصول إليه إلى استكمال معلومات أو تقييم آخر؛ ولا يعني طلب الموعد أنك ستحصل تلقائيًا على تشخيص أو وصفة دواء٣.

متى لا تنتظر الموعد؟

اطلب الإسعاف الآن

إذا كنت لا تستطيع الحفاظ على سلامتك أو سلامة غيرك الآن، أو لديك طارئ طبي، فاتصل بالإسعاف على 997.

وإن وقعت مؤخرًا محاولة انتحار أو جرعة زائدة أو إصابة خطيرة، ولم يُقيَّم هذا الحدث طبيًا، فاطلب المساعدة الإسعافية الآن.

وإذا اشتبهت بتناول جرعة زائدة٧ ولم تحصل على تقييم طبي لما حدث، فاطلب الإسعاف أيضًا٩؛ لا تنتظر التأكد منها أو ظهور أعراض، ولا تنتظر موعد العيادة٦.

اطلب تقييمًا عاجلًا

إذا راودتك أفكار عن الانتحار أو إيذاء نفسك، أو كانت حالتك تتدهور بسرعة، فاطلب تقييمًا عاجلًا من طبيب أو مختص بالصحة النفسية، حتى إن كنت قادرًا على الحفاظ على سلامتك الآن. لا تنتظر موعدًا بعيدًا.

إذا كانت الأفكار الانتحارية موجودة الآن، فاطلب التقييم العاجل فورًا١١، واستعن بشخص موثوق يبقى معك أثناء طلب المساعدة إن أمكن؛ ولا تؤخر طلبها في انتظار وصوله.

وللمشورة الطبية ومعرفة أين تتوجه، يمكنك الاتصال بـ937؛ تقدّم وزارة الصحة عبره استشارات من أطباء على مدار الساعة١٠. إذا تعذّر الوصول إلى تقييم عاجل، فاطلب التقييم في قسم الطوارئ٨. أما الخطر الفوري أو الطارئ الطبي٦ فيحتاج إلى الإسعاف أو الطوارئ مباشرة.

من أين تبدأ، وما الذي تسأل عنه قبل الحجز؟

يمكنك البدء بطبيب الأسرة٤ أو بمختص في الصحة النفسية مؤهل لتقييم ما تعانيه. اسأل عما يشمله الموعد٣ وخبرة من سيجريه؛ فالتقييم يحتاج إلى تدريب وخبرة٥، وقد تتطلب حالتك إحالة إلى مهني آخر أو خدمة أكثر تخصصًا.

وللبحث عن مختص، يمكنك تصفّح مقدمي الرعاية في تطمين. اسأل قبل الحجز: هل هذا موعد تقييم؟ ما مؤهلات المختص وخبرته٣ في تقييم البالغين والمشكلة التي أصفها؟ ومن يكمل التقييم إذا احتجت خبرة أخرى؟ وتحقق من رسوم الموعد والمتابعة وطريقة تقديم الخدمة.

ما الذي يحاول المختص فهمه؟

يبدأ التقييم عادةً بحديث١ عن سبب طلبك للمساعدة. قد يسألك المختص متى بدأت التغيّرات، وهل استمرت أم تأتي وتذهب، وما الذي يزيدها أو يخففها. ويبحث في أثرها على نومك وعملك وعلاقاتك والعناية بنفسك، وفي ظروفك وما يساعدك على التعامل معها. المهم فهم ما يحدث لك٥، لا جمع أكبر عدد من الأعراض.

مثلًا، إذا كانت مشكلتك النوم، فقولك: «صار نومي متقطعًا بعد تغيير مناوبات العمل، وأصبحت أفوّت بعض التزاماتي» يعطي معلومات مختلفة عن قول «لدي أرق». هذا مثال على الوصف، وليس تفسيرًا جاهزًا للسبب؛ فقد يحتاج المختص إلى أسئلة أخرى لفهمه.

وقد يسأل عن صحتك الجسدية١، والأدوية والمكملات التي تستخدمها٢، وأي رعاية سابقة، وكذلك عن شرب الكحول أو تعاطي مواد مخدّرة. بعض التغيّرات النفسية قد ترتبط بحالة جسدية، لذلك قد يكون التقييم الطبي أو فحص محدد٤ مفيدًا بحسب ما يظهر من المعلومات. لا توجد قائمة تحاليل أو أشعة يحتاجها كل من يطلب تقييمًا نفسيًا.

تُناقَش السلامة أيضًا١: أفكار إيذاء النفس أو الآخرين، وأي أذى حدث، والدعم المتاح لك الآن. اذكر أي محاولة سابقة٨ والرعاية التي تلقيتها بعدها؛ فهي معلومات مهمة للتقييم والمتابعة. وإذا كان هناك خطر حالي، اذكره في بداية الحديث.

هل الاستبيان هو التشخيص؟

قد يُطلب منك ملء استبيان قصير للتحرّي عن أعراض معينة أو متابعة تغيّرها. نتيجة التحري قد تشير إلى الحاجة لمزيد من التقييم؛ لكنها لا تكفي وحدها لتأكيد تشخيص. يفهم المختص الإجابات مع قصتك وتاريخك الصحي وأثر المشكلة في حياتك، وقد يحيلك لتقييم إضافي٤. ولا يلزم انتظار اكتمال التشخيص لتقديم مساعدة٥ عندما تستدعي حالتك ذلك.

ماذا يمكنك تحضيره قبل الموعد؟

إذا كانت كتابة ملاحظات تساعدك٢، يمكنك نسخ هذه المذكرة إلى ورقة أو ملاحظاتك الخاصة. اكتب ما تعرفه، واترك ما لا تعرفه؛ هي لتسهيل التذكّر، وليست شرطًا للحصول على المساعدة.

أطلب المساعدة الآن لأن: …

ما تغيّر ومتى بدأ، وما يزيده أو يخففه: …

أثره في حياتي، مع مثال: …

معلومات طبية وأدوية ومكملات ورعاية سابقة أريد ذكرها: …

سؤالي الأهم، وما أحتاجه لفهم الحديث والتواصل: …

إن كانت لديك قائمة بالأدوية أو تقارير سابقة٢ ذات صلة، أحضرها إن تيسّر؛ ولا تؤخر طلب المساعدة لجمع ملف كامل. وإذا لم تتذكر تاريخًا أو تفصيلًا، فقل ذلك؛ مثل: «لا أتذكر متى بدأ بالضبط».

إذا أردت مرافقًا، اسأل الجهة عن إمكان حضوره١ وحدّد ما تريده منه: التذكير بمعلومة، أو مساعدتك في تدوين ما اتُّفق عليه. ويمكنك أن تسأل عن التحدث مع المختص وحدك في جزء من الموعد. وإن احتجت لغة أو طريقة تواصل معينة٢، فأوضح ذلك عند ترتيب الموعد واسأل عما يمكن توفيره.

وإذا كان الحديث عن موضوع حساس صعبًا، يمكنك البدء بقول: «هناك شيء يؤثر فيّ، لكن يصعب عليّ شرحه». اسأل كيف يمكن مناقشته، ومن يطّلع على معلوماتك، وما حدود السرية٣ ومتى قد تُشارك المعلومات. هذه أسئلة تطرحها على الجهة والمختص؛ فلا تفترض أن تفاصيل الخصوصية متماثلة في كل خدمة.

ماذا ينبغي أن تفهم قبل انتهاء الموعد؟

قد يخرج المختص بتفسير مبدئي أو تشخيص١، أو يقترح استكمال معلومات أو تقييمًا طبيًا أو إحالة٤. ويمكن مناقشة دعم أو علاج مناسب لما تعانيه حتى إذا بقي اسم المشكلة غير محسوم. المهم أن تعرف ما الخطوة التالية المقترحة، ولماذا، وما الذي لا يزال يحتاج إلى فهم.

اختر الأسئلة التي تحتاجها، مثل:

  • عن الفهم: كيف تفسّر ما وصفته؟ هل التشخيص واضح أم مبدئي، وما المعلومات التي ما زالت ناقصة؟
  • عن فحص أو إحالة مقترحة: ما الذي نبحث عنه؟ كيف أعرف النتيجة، ومن يناقشها معي؟
  • عن الخيارات: ما الخيارات المناسبة الآن، ولماذا تقترح هذا الخيار؟ ما فائدته ومخاطره وبدائله؟ وإذا طُرح دواء، فاسأل الطبيب عن سبب اختياره وما يحتاج إلى متابعة.
  • عن المتابعة: ما التغيّر الذي سنراقبه في حياتي٢، مثل النوم أو القدرة على العمل؟ متى نراجع الخطة٣، ومن أتواصل معه إذا لم أتحسن أو ساءت حالتي؟

يمكنك طلب شرح أبسط، أو إعادة ما فهمته للتأكد منه، وتدوين الخطوة التالية وموعدها. مثلًا، إذا كانت التوصية إحالة، يمكنك القول: «فهمت أنني أحتاج إلى تقييم عند مختص آخر. من أراجع، وكيف أرتّب الموعد، وماذا أفعل إلى أن أراه؟». ليس مطلوبًا أن تتذكر كل المصطلحات؛ المهم أن تفهم ما ستفعله بعد خروجك.

وإذا بقي تفسير أو توصية غير واضحين لك، فاطلب توضيحًا٢؛ وإن استمر القلق بشأنهما، ناقش إمكان الحصول على تقييم آخر من مختص مناسب١.

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين التقييم النفسي والتشخيص النفسي؟

التقييم النفسي أوسع من إعطاء اسم لاضطراب؛ فهو يبحث في تجربتك وصحتك وظروفك وأثرها في حياتك. أما التشخيص النفسي، فهو تحديد ما إذا كانت المعلومات تدعم وجود اضطراب معين، وقد يحتاج الوصول إليه إلى استكمال معلومات أو تقييم آخر. ولا يعني طلب الموعد أنك ستحصل تلقائيًا على تشخيص أو وصفة دواء.

ماذا يحدث في أول موعد للتقييم النفسي؟

يبدأ التقييم عادةً بحديث عن سبب طلبك للمساعدة. قد يسألك المختص متى بدأت التغيّرات، وما الذي يزيدها أو يخففها، وأثرها على نومك وعملك وعلاقاتك. وقد يسأل عن صحتك الجسدية والأدوية والمكملات وأي رعاية سابقة، وتُناقَش السلامة أيضًا، مثل أفكار إيذاء النفس أو الآخرين. المهم فهم ما يحدث لك، لا جمع أكبر عدد من الأعراض، ولا توجد قائمة تحاليل أو أشعة يحتاجها كل من يطلب تقييمًا نفسيًا.

كيف أستعد لموعد التقييم النفسي؟

إذا كانت كتابة ملاحظات تساعدك، فدوّن سبب طلبك للمساعدة الآن، وما تغيّر ومتى بدأ، وأثره في حياتك مع مثال، والمعلومات الطبية والأدوية والرعاية السابقة، وسؤالك الأهم. وأحضر قائمة الأدوية أو التقارير السابقة إن تيسّر، ولا تؤخر طلب المساعدة لجمع ملف كامل. وإذا لم تتذكر تفصيلًا، فقل ذلك. ويمكنك أن تسأل الجهة عن حضور مرافق، وعن حدود السرية.

هل الاستبيان النفسي يكفي للتشخيص؟

لا. نتيجة التحري قد تشير إلى الحاجة لمزيد من التقييم، لكنها لا تكفي وحدها لتأكيد تشخيص. قد يُطلب منك ملء استبيان قصير للتحرّي عن أعراض معينة أو متابعة تغيّرها، ثم يفهم المختص الإجابات مع قصتك وتاريخك الصحي وأثر المشكلة في حياتك، وقد يحيلك لتقييم إضافي. ولا يلزم انتظار اكتمال التشخيص لتقديم مساعدة عندما تستدعي حالتك ذلك.

ماذا أفعل إذا راودتني أفكار انتحارية قبل موعد التقييم؟

لا تنتظر الموعد. إذا راودتك أفكار عن الانتحار أو إيذاء نفسك، فاطلب تقييمًا عاجلًا من طبيب أو مختص بالصحة النفسية، حتى إن كنت قادرًا على الحفاظ على سلامتك الآن. وإذا كانت الأفكار الانتحارية موجودة الآن، فاطلب التقييم العاجل فورًا، واستعن بشخص موثوق يبقى معك إن أمكن، دون أن تؤخر طلب المساعدة في انتظار وصوله. وإذا تعذّر الوصول إلى تقييم عاجل، فاطلب التقييم في قسم الطوارئ. وإذا كنت لا تستطيع الحفاظ على سلامتك أو سلامة غيرك الآن، فاتصل بالإسعاف على 997.

كتابة ومراجعة المقال

آيات النجاركتابةآيات النجار

كاتبة وباحثة متخصصة في مجال الطب النفسي، تهتم بموضوعات الصحة النفسية وبالمشاعر الإنسانية التي نختبرها ولا نجد دائمًا الكلمات لتسميتها. تكتب عنّا؛ عن الإنسان وتجربته، وتبسّط الموضوعات المعقّدة لتقدّم محتوى يساعدنا على فهم ذواتنا والحياة أكثر، ويجعلنا نشعر بأننا بوحدة أقل.

فريق تطمينالمراجعة الطبيةفريق تطمين

يراجع كل مقال في تطمين مقدمو رعاية مرخّصون من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، لتصلك معلومة دقيقة وموثوقة.

كيف نكتب مقالاتنا ونراجعهالاحظت خطأ؟ راسلنا

هذا المقال للتوعية، ولا يغني عن استشارة مقدم رعاية مرخّص.

تحتاج إلى من تتحدث معه؟

مقدمو الرعاية المرخّصون في تطمين متاحون على مدار الساعة، وعبر «الاستشارة العاجلة» في التطبيق يمكنك التحدث مع أحدهم خلال دقائق.

تحدّث مع مقدم رعاية

في خطر مباشر؟

إذا كنت أنت أو أحد تعرفه في خطر، فاتصل بالإسعاف على 997 أو توجّه إلى أقرب طوارئ.

أرقام الطوارئ

هل أفادك هذا المقال؟

أضفنا إلى Google
جميع المقالات

تحدّث مع مقدم رعاية

جلستك عن بُعد، بالطريقة التي تناسبك: صوت، فيديو، أو كتابة.

  • مرخّصون من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
  • متاحون على مدار الساعة
  • خصوصية وسرّية تامة
جميع مقدمي الرعاية

خطوة واحدة لأجلك، ابدأ الآن

حمّل تطبيق تطمين واحصل على استشارة من المختص الأنسب لك بسهولة وسرعة.

  • المطابقة الذكيةأربعة أسئلة سريعة تقترح لك مقدم الرعاية المناسب
  • الاستشارة العاجلةتحدّث مع مقدم رعاية متاح خلال دقائق
  • مقاييس نفسية مجانيةأكثر من 20 اختبارًا لتفهم حالتك